在克萊恩公司一(yī)年一(yī)度開(kāi)展的市(shì)場調查中(zhōng) ，殼牌已連續第四年成為排名第一(yī)的全球潤滑油供應商，并且在中(zhōng)國(guó)獲得(de)強勁的業(yè)務增長(cháng)，作為國(guó)際潤滑油供應商繼續保持了在中(zhōng)國(guó)市(shì)場的領先地(dì)(dì)位。
2009年，殼牌潤滑油（包括統一(yī)品牌）在中(zhōng)國(guó)的銷售量領先于其他(tā)(tā)所有國(guó)際潤滑油供應商。對于全球潤滑油行業(yè)來說(shuō)，中(zhōng)國(guó)既是關鍵的增長(cháng)點，又是競争日趨激烈的市(shì)場。
殼牌中(zhōng)國(guó)潤滑油業(yè)務總經理沈堅說(shuō)：“殼牌中(zhōng)國(guó)潤滑油團隊很(hěn)自(zì)豪為這一(yī)出色業(yè)績做(zuò)出了重要貢獻。我們的優質産品和服務，加之完善的供應鍊和銷售網絡，是我們作為國(guó)際潤滑油供應商保持在中(zhōng)國(guó)市(shì)場領先地(dì)(dì)位的關鍵因素。我們将繼續為中(zhōng)國(guó)的客戶提供超值的潤滑體(tǐ)驗。”
“2009年是殼牌潤滑油在中(zhōng)國(guó)市(shì)場再度取得(de)成功的一(yī)年。我們強化(huà)(huà)了品牌領導力并繼續成為我們國(guó)內(nèi)和國(guó)際目标客戶的首選供應商。我們新建了世界級的珠海潤滑油調配廠(chǎng)，為經銷商網絡提升了能力，并搭建了 ‘銷售為先’的組織架構，這些(xiē)都(dōu)為我們業(yè)務的未來增長(cháng)提供更強的動力。我們有信心在未來幾年保持領先地(dì)(dì)位。”
殼牌統一(yī)石油總經理李嘉說(shuō)：“殼牌統一(yī)作為殼牌擁有75%股份的合資企業(yè)，在殼牌潤滑油這一(yī)出色的市(shì)場表現中(zhōng)扮演著(zhe)重要的角色。與我們的業(yè)務戰略相(xiàng)一(yī)緻，在供應鍊整合與卓越運營領域，我們已逐步提高并實現更多的協作價值。通過優化(huà)(huà)産品組合及經銷渠道(dào)，我們繼續努力讓統一(yī)品牌強化(huà)(huà)競争力。作為貢獻于殼牌中(zhōng)國(guó)整體(tǐ)業(yè)績的引擎之一(yī)，統一(yī)有信心保持業(yè)務成長(cháng)曲線。”
盡管面臨著(zhe)全球經濟危機以來最嚴峻的經濟環境，在市(shì)場動蕩的2009年，殼牌潤滑油依然取得(de)了驕人(rén)的業(yè)績，全球市(shì)場份額從2008年的12.7%增至13.4%。此外，殼牌進一(yī)步拉大了與最接近的競争對手之間的份額差距，從上一(yī)年的相(xiàng)差1.6%提高至2.5%。考慮到2009年，全球潤滑油需求量比2008年下(xià)降了8.4%，降至3500萬噸，這些(xiē)數據的意義更為重大。
負責殼牌B2B業(yè)務和潤滑油業(yè)務的執行副總裁陳聰敏說(shuō)：“克萊恩公司的調查表明(míng)，盡管市(shì)場形勢帶來嚴峻挑戰，殼牌依然取得(de)了優于潤滑油市(shì)場總體(tǐ)水平的業(yè)績，并保持了全球領先地(dì)(dì)位。我認為，這要歸功于我們以客戶為本的策略以及領先技術地(dì)(dì)位，這使我們提供卓越的産品和服務，為客戶創造更多價值。”
關于潤滑油市(shì)場的競争态勢，克萊恩公司指出，技術專長(cháng)一(yī)直是并将日益成為潤滑油供應商在競争中(zhōng)脫穎而出的重要手段。對擁有技術領先地(dì)(dì)位的殼牌而言，這是一(yī)個(gè)關鍵優勢。70年多年來，殼牌一(yī)直矢志創新，大力投資技術研發，招募了世界一(yī)流的科學家，研制(zhì)最先進的潤滑油産品并投入市(shì)場。最近，殼牌在中(zhōng)國(guó)珠海動工(gōng)興建一(yī)個(gè)潤滑油技術服務中(zhōng)心。該技術服務中(zhōng)心計(jì)劃于2011年投入運行，将向汽車(chē)、船舶和電力等行業(yè)的中(zhōng)國(guó)客戶提供全面的潤滑油解決方案。殼牌還攜手領先的原始設備制(zhì)造商、客戶和行業(yè)機構，共同開(kāi)展項目，在最苛刻的條件(jiàn)下(xià)對其潤滑油産品進行測試。
殼牌以客戶為本的策略赢得(de)了各行業(yè)市(shì)場領袖的信任。今年早些(xiē)時候，殼牌與現代汽車(chē)公司共同宣布，雙方續簽了全球潤滑油供應協議，殼牌作為現代汽車(chē)公司首選潤滑油供應商的地(dì)(dì)位延長(cháng)了五年。在過去的一(yī)年裡，諸如英美(měi)資源集團等國(guó)際采礦業(yè)巨頭也(yě)都(dōu)紛紛延長(cháng)了其與殼牌潤滑油的合同。
